一、打游戏手机又烫又卡

玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话和上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：

1.请尽量避免充电时玩游戏

充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。

2.请在温度适宜的环境下玩游戏

当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。

3.以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作

（1）适当降低屏幕亮度：降低亮度能有效降低功耗，减少发热。

（2）降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。

（3）在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

4.请您尝试重启手机

如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。

如果您的手机玩游戏卡顿的情况，可以通过以下方法操作：

1.更换为稳定的网络

使用移动数据网络（如4G网络）玩游戏时，在接收到短信或电话时，移动数据会被中断，游戏会出现短暂卡顿掉线的情况，建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。您可以打开显示实时网速开关以观察网络状况。打开方法：打开设置，搜索并打开显示实时网速，打开后手机状态栏即可显示网速变化情况。

2.添加游戏至应用助手/游戏助手

建议您将游戏应用放到应用助手（EMUI 9.0以下称为游戏助手）中，此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。

具体操作方法如下：

EMUI8.X：在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入游戏助手，点击添加选择对应的游戏应用，然后点击游戏模式；

MUI 9.X：进入手机设置>应用>应用助手，点击添加将游戏添加到应用助手中，然后点击游戏加速

EMUI10.X及以上&HarmonyOS：进入手机设置>应用>应用助手>游戏空间，将游戏添加到游戏空间中，然后点击右上角图标，选择游戏加速。

3.关闭后台应用/清理存储空间

（1）清理后台应用：

同时运行较多应用会导致手机卡顿。您可以在玩游戏前。进入手机多任务界面，点击“垃圾桶”关闭后台应用。

打开手机管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台运行的应用关闭。然后点击手机管家>一键优化，让手机保持最佳运行状态

（2）清理存储空间

进入手机设置>存储可以查看剩余存储空间，如果剩余空间比较少（建议保留20%以上的空间），建议打开手机管家>清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。也可以重启手机后观察卡顿情况是否改善，重启手机能有效清理缓存，改善手机运行情况。

您也可以将手机中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证手机存储空间充足。

4.关闭省电模式

省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您进入手机设置>电池>省电模式，关闭省电模式，并保持电量充足（20%以上）。

5.调整游戏界面设置

请您检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。

例如：玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。

温馨提醒：以上操作会对您的游戏体验有一定影响，请谨慎调整设置。当手机发热时，建议您静置一段时间，待温度降低后再玩。

6.检查更新

（1）请进入应用市场将游戏更新，最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题，使用最新版本，可以保证您的最佳体验。

（2）游戏应用和手机系统的兼容性问题，也可能会影响您的游戏体验，建议您检查手机系统版本是否为最新版本，打开服务>升级尝鲜>检查更新如果不是的话，建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级版本后再次进行尝试，您也可以向热线进行反馈。

7.查看该款游戏的运行软硬件要求

建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。

8.更换高速存储卡

如果您使用的存储卡是低速卡，也会影响系统的性能，可以尝试更换高速存储卡来解决问题。

9.恢复出厂设置

如果您的手机已经使用了较长时间，可能会产生较多文件碎片，影响系统性能，建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。

温馨提醒：

恢复出厂设置会有数据丢失的风险，请您务必提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)再进行重置操作。

手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。

如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

二、手机为什么一玩游戏就发烫

若使用的是vivo手机，手机运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置，进入控制中心，找到“BOOST模式”"monster模式“的图标后点击即可关闭；

使用建议：

1、关闭网络加速：进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”；2、尽量避免充电时玩游戏；

3、保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机；

4、根据自身需求调节系统和应用设置：

●进入游戏魔盒选择均衡模式，游戏界面--侧边滑出游戏侧边栏--性能面板--选择均衡模式；

●游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等；

●清理后台程序：进入游戏前，打开i管家--实用工具--手机降温--一键降温；

5、必要情况下可以借助散热背夹辅助散热。

更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

三、玩王者荣耀手机很烫是什么原因

玩游戏时手机硬件高负载运行，功耗和温度都会上升，比打电话、看视频、听音乐发热量大是正常的现象。建议进行以下操作：

1、保证散热

（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。

（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。

（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。

2、清理后台

尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。可以点击导航栏中的方块图标（多任务键），单独滑动清除不需要继续使用的应用，或者点击垃圾桶图标一次性清理后台未保护（加锁）的应用。

3、关闭不常用功能

（1）选择合适的屏幕亮度，您可以进入设置>显示>亮度，打开自动调节屏幕亮度的开关，避免长时间使用最高亮度。

（2）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。

（3）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙等）。

（4）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。

4、备份数据后及时更新系统版本

新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本以取更好的使用体验。